Dejamos algunas preguntas frecuentes para que te sirvan de inspiración:
¿Cuáles son las formas de pago?
Disponemos de los siguientes medios de pago:
¿Cuál es el costo de envío?
El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra. También disponés de un calculador de costos en cada producto, para el cual debés ingresar el código postal de tu domicilio. Recordá que puede haber productos o promociones vigentes de envío gratis por tiempo limitado.
¿Cómo se realizan los envíos?
Trabajamos con Andreani.
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Realizamos envíos a todo el país.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general, la demora es de entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago. Una vez que Andreani recibe el envío, enviará un mail (ingresado en la página de compra) con el código de seguimiento.
¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?
Podés solicitar un cambio dentro de los 10 días luego de haber recibido el producto.
¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
Contactate con nosotros a [email protected] y te enviaremos uno nuevo en caso de que cumple con el procedimiento descripto en la página de devoluciones.
